Následně byl vyhlášen druhý stupeň požárního poplachu, kdy na místě zasahovalo sedm jednotek hasičů. Plameny šlehaly z oken bytu ještě při příjezdu jednotek.
Z domu bylo evakuováno 25 obyvatel, na místě jim byl k dispozici evakuační autobus ze stanice Hradec Králové. Město Trutnov mělo připravené náhradní ubytování, které ale nakonec nebylo potřeba.
Požár byl nahlášen v 8:31, po poledni se již podařilo obnovit dodávku energií a lidé se mohli vrátit zpět do svých domovů. Příčina požáru i výše škody jsou předmětem šetření.
Požár byl likvidován pomocí výškové techniky a proudů „C“, zároveň probíhal průzkum střechy kvůli možnému šíření ohně.
K odvětrání objektu se nasadila přetlaková ventilace.
Požár byl zlikvidován ve 12:31 hodin po prohlédnutí prostor termokamerou.
Při zásahu došlo k lehkému zranění dvou hasičů, žádný z obyvatel zraněn nebyl.
Na místě zasahovali profesionální hasiči z CHS Trutnov a CHS Hradec Králové a jednotky dobrovolných hasičů Trutnov - Horní Staré Město, Hajnice, Mladé Buky, Svoboda nad Úpou a Žacléř a to spolu se ZZS KHK a Policií České republiky.
Požár vypukl v bytu v osmém patře panelového domu v ulici Sněženková v Trutnově.
15.07.2024 - České dráhy vydaly zprávu, která v těchto horkých dnech upozorňuje na vyšší pravděpodobnost závad na infrastruktuře i na vozidlech a souvisejícímu omezení vlakové dopravy. Na jakkoliv dlouhou cestu vlakem si s sebou vezměte dostatek tekutin.